Комуникационно поле
Комуникационно поле на компанията в Интернет
Активното присъствие в Интернет е необходимо условие за успешното развитие на съвременната компания, работеща на сложни динамични пазари. Това е особено важно за фирмите, произвеждащи и популяризиращи стоки и услуги за крайни потребители, а също така и за отрасли, чиито целеви аудитории активно използват в работата си интернет (включително за b2b пазари).
Възможностите на Интернет могат и трябва да бъдат използвани на всички етапи от формирането и реализацията на маркетинговата политика на компанията, а също така и във всички елементи marketing mix. Сред най-важните цели на маркетинговото въздействие чрез интернет можем да отбележим:
- Избиране на марка и ефективното й управление;
- Стимулиране на продажбите;
- Осъществяване на директни продажби в Интернет;
- Търсене на партньори и организиране на взаимодействието с тях;
- Привличане на инвестиции;
- Събиране на информация за целевите аудитории и за състоянието на пазара като цяло;
- Осъществяване на обратна връзка с представители на целевите аудитории;
- Кризисни комуникации и др.
При това възможностите на Интернет в маркетинговата политика на компанията съвсем не се изчерпват само със необходимите стандартни ходове – създаване на съвременен корпоративен сайт и поместване на онлайн реклама.
Ефективното присътствие в интернет е возможно само тогава, когато компанията грамотно използва всички елементи на комуникационното поле на отрасъла – съвкупност от инструменти за информационно въздействие върху целевата аудитория, пряко или косвено формираща имиджа на компанията и влияеща върху всички елементи на бизнеса.
Обмисленото използване на елементите на комуникационното поле позволява оптимизиране на разходите за популяризиране в Интернет и постигане на устойчив ефект от гледна точка на имиджа и репутацията на фирмата.
Трябва да се подчертае, че постигането на максимален ефект се осъществява чрез комбинацията на всички елементи, разбира се като се има предвид спецификата на отрасъла, бизнес-задачите и стратегиите на самата компания.
За успешното използване на всички елементи от комуникационното поле на компанията е необходимо подробно анализиране на каналите, в които може да се осъществява популяризирането на компанията, оценяване значимостта на всеки от каналите и разработване конкретни механизми и сценарий за работа с всеки един от тях.
Това изследване търси нови пътища за популяризиране на марката на компанията и нейните услуги в Интернет. Представят се препоръки за използване от компанията на едни или други информационни и промоционални канали, а също така и методи за работа с целевата аудитория в Интернет.
За резултатите от проекта ще получите отчет, съдържащ:
1. Подробен списък и кратка характеристика на интернет ресурсите, съставящи комуникационното поле на
Вашата компания в Интернет, включително:
- корпоративни, продуктови, отраслови и промо-сайтове на участващите компании от същия отрасъл, домейн имена на търсещи системи, общи и специализирани рейтинги и каталози;
- отраслови и специализирани ресурси, търговски площи и дъски за обяви;
- професионални групи в мрежата, тематични форуми/конференции;
- непрофилни сайтове, посещавани от представителите на целевата аудитория;
- e-mail маркетинг и тематични препратки;
- партньорски програми;
- отраслови банерни мрежи;
-
интернет реклама: имиджова реклама, стимулиране на продажбите, “популяризиране” на ресурса
PR в интернет, специални промо- и маркетингови акции, спонсорство и др. - интернет в офлайн-комуникациите на компанията
2. Оценка на популярността и “необходимостта” на възложителя от отделни канали за популяризиране на продукцията на компанията
3. Предоставяне на препоръки за избора на ресурси, приоритетни за популяризирането на марката на компанията-възложител и нейната продукция и услуги.
4. Подробен анализ на възможните форми (сценарии) за използването на признати приоритетни ресурси за популяризирането на компанията и нейната продукция в Интернет.
Това изследване е един от блоковете на по-мащабния пакет “Industry PreView – Отраслов обзор”.
Ако поръчате целия Отраслов обзор Вие ще добиете още по-детайлна представа за възможностите за популяризиране на Вашата компания в интернет и ще можете неколкократно да намалите разходите си за изследователски мероприятия.